Política de Reembolso da Halithely Hats
Política de Não Devolução da Halithely Hats
Na Halithely Hats, todos os nossos produtos são vendidos sob uma política de não devolução. Isso significa que, após o pedido ser feito e o produto enviado, não aceitamos devoluções, trocas ou reembolsos.
A única exceção a esta política se aplica aos casos em que o produto entregue estiver com defeito ou não corresponder ao item que você encomendou. Se isso ocorrer, entre em contato conosco através da nossa página Fale Conosco para discutirmos uma solução adequada.
Esta política de não devolução também se aplica a todos os serviços de treinamento online oferecidos pela Halithely Hats. Após o acesso ao treinamento, reembolsos ou cancelamentos não serão concedidos.
Recomendamos fortemente que você revise cuidadosamente os detalhes do produto e as informações do treinamento online antes de efetuar uma compra. Ao fazer um pedido em nosso site, você concorda e aceita nossa política de não devolução.
Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações sobre nossa política de não devolução, entre em contato conosco através da nossa página Fale Conosco.
Halithely Hats para clientes brasileiros: De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), os clientes no Brasil podem devolver produtos em até 7 dias após o recebimento, desde que os produtos não tenham sido usados ou alterados. Este direito se aplica independentemente da política de não devolução mencionada acima.
Para produtos com defeito ou pedidos incorretos, os clientes brasileiros têm o direito de solicitar reembolso. Nos casos em que uma devolução for iniciada, os clientes são responsáveis por cobrir os custos de envio da devolução.
Após o recebimento e a verificação de que o produto devolvido atende às condições aplicáveis (por exemplo, sem uso, com as etiquetas e embalagem originais), processaremos o reembolso em até 7 a 10 dias úteis. Este período garante a inspeção do produto e a conformidade com os padrões estabelecidos pela legislação brasileira aplicável.
Se o cliente receber o reembolso, é importante observar que nenhum produto adicional será enviado como parte do processo de devolução. Caso o cliente deseje receber um novo produto, um novo pedido deverá ser feito pelo site. Os mesmos prazos de FABRICAÇÃO, PREÇO e ENVIO serão aplicados ao NOVO PEDIDO.
Ao prosseguir com uma solicitação de devolução, você reconhece e concorda com os termos descritos nesta seção, incluindo quaisquer custos e condições associados. Para mais detalhes ou assistência, entre em contato conosco por meio da nossa página Fale Conosco.